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Precios y promociones

Los precios y promociones se muestran en la tienda y pueden cambiar para futuras compras. Se aplicarán las condiciones y el precio que correspondan al pedido en el momento de su contratación.

Antes de confirmar el pago, podrás revisar el resumen del pedido y los gastos aplicables, incluidos los de envío cuando correspondan.

Formas de pago

Los métodos de pago disponibles serán los que se muestren durante el proceso de compra.

Las operaciones se tramitan a través de los servicios de pago habilitados en la tienda. La disponibilidad de cada método puede depender del proveedor de pago y de sus propias condiciones.

Pedidos y confirmación

Una vez completada la compra, recibirás una confirmación por los medios de contacto facilitados, cuando el sistema de la tienda pueda emitirla.

La preparación y el envío se realizarán conforme a la disponibilidad del producto y a los plazos y condiciones comunicados durante la compra.

Envíos y entrega

Las zonas de entrega, los gastos de envío y los plazos estimados se indicarán en la tienda o durante el proceso de compra.

Los plazos pueden variar por circunstancias logísticas o ajenas al control de la tienda. Cualquier condición específica deberá comunicarse antes de completar el pedido.

Devoluciones y desistimiento

Las solicitudes de devolución se tramitarán conforme a la política de devoluciones publicada en la tienda y a los derechos que establezca la legislación aplicable a los consumidores.

Cuando corresponda legalmente, el consumidor dispone de un plazo de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción del producto, sujeto a las excepciones legales aplicables.

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Productos y disponibilidad

Procuramos mostrar los productos y sus características de forma clara. No obstante, los colores pueden variar según la pantalla y las condiciones de visualización.

Si un producto no estuviera disponible después de realizarse un pedido, se informará al cliente y se gestionará la incidencia conforme a la normativa aplicable y a las opciones que legalmente procedan.

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